知网论文查重就是我们常用的中国知网，同学们在使用中知网的过程中往往会遇到一些问题，下面小编就收集了一些最常见的问题，并进行了相应的解答。
第一，机构用户使用中国知网资源都有哪些方式？
“中国知网”(点击进入) 根据国内外各类机构用户对文献信息服务、信息资源保存与管理、个性化知识服务、信息资源增值利用等方面的不同需求，以及建设数字图书馆的不同条件，提供了云租用、云托管、云机构数字图书馆托管、数据库镜像四种基本的信息服务方式。
第二，如何从知网上撤掉本人发表在期刊上的文章呢？
您好，因为我们是与期刊编辑部签订合作协议的，撤掉刊物上的文献，请您与刊物的编辑部联系给我们出具相应的撤消文献申请函件。
第三，一般期刊文献的加工周期是多长时间？一般从收录到搞件到上网需要14个工作日左右。
第四，我是一家期刊编辑部，想与知网合作如何联系？请您与我们的合作出版咨询电话联系。详情咨询：合作出版电话
第五，为什么很多医学类杂志只收录到2007年？目前暂时没有提供中华医学会主办刊物2007年之后的文献，我们正在抓紧解决。
第六，浏览全文时为什么有乱码或显示不出文字 ？
“CAJ全文浏览器”已经更新了多个版本，如果你使用的“CAJ全文浏览器”版本太旧，打开全文时就会出现乱码等现象，请关注并下载安装最新版“CAJ全文浏览器”专用软件。 如果安装了最新浏览器还是显示不出文字（特别是学位论文)，请注意查看页面背景默认颜色是否设置为“白色”，查看方法：CAJviewer工具->参数设置->颜色->页面默认颜色->背景颜色选“白色”，确定。
第七，从中心网站下载的全文，为什么不是CAJ格式的文件，也无法用“CAJ全文浏览器”打开？如果直接从中心网站下载全文，务请用caj做为后缀名存盘。如果计算机安装了“CAJ全文浏览器”，推荐用“CAJ全文浏览器”的存盘功能下载存盘文件。注意这两点，存盘的文件是CAJ格式。
相关内容大家可以去《如何解决知网论文检测中遇到的问题？》一文了解看看。